Regulamin z dn. 08.09.2025
Aktualizacja z dn. 08.09.2025
§ 1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzony przez Annę Skrzyńską, prowadzącą działalność gospodarczą nierejestrowaną (DGN) pod nazwą AVELANNE za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem URL: https://avelanne.pl zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”.
Dane firmy
- Anna Skrzyńska prowadząca DGN
- adres: ul. Kościuszki 57a, 22-600 Tomaszów Lubelski
- NIP: 9211928962
- adres e-mail: avelanne.wedding@gmail.com
§ 2 Definicje
- Dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
- Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w Zamówieniu;
- Dostawca – oznacza firmę, z którą współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów;
- Klient – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży,
- Projekt – oznacza projekt zaproszenia lub dodatków ślubnych;
- Regulamin – oznacza niniejszy regulamin;
- Sprzedawca – oznacza działalność gospodarczą nierejestrowaną prowadzoną przez Anna Skrzyńska, będącą właścicielem Sklepu Internetowego;
- Strona Internetowa Sklepu – oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie https://avelanne.pl, zwana dalej Sklepem;
- Towar – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, będący elementem zestawu stanowiącego przedmiotem oferty i Umowy sprzedaży;
- Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
§ 3 Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
3.1. Przedmiotem transakcji są zaproszenia i dodatki ślubne stanowiące elementy papeterii ślubnej, w tym zaproszenia i dodatki wykonywane na indywidualne Zamówienie.
§ 4 Warunki korzystania ze Sklepu
4.1. Wszelkie prawa do Sklepu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie.
4.2. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Sklepu Internetowego:
- najnowsze przeglądarki internetowe typu FireFox, Edge, Chrome, Opera lub Safari, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies”;
- aktywny adres e-mail.
4.3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez Klientów ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu.
4.4. W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu oraz w celu korzystania z usług dostępnych na Stronach Internetowych Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
4.5. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek danych osobowych.
4.6. Sprzedawca dokłada starań, by prezentowane na stronie fotografie produktów odpowiadały stanowi faktycznemu, co oznacza możliwie wierne odzwierciedlanie kolorów, faktur i innych wizualnych właściwości zgodnie z dostępnym opisem produktu. Występowanie ewentualnych rozbieżności w kolorach na fotografiach, a rzeczywistością wynikają z faktu korzystania przez Klienta ze sprzętu o różnych ustawieniach jasności ekranu, jego kalibracji oraz rozdzielczości. Ma na to również wpływ proces fotografowania, w którym między innymi obecna jest lampa błyskowa, blendy i dodatkowe podświetlenia. W celu zminimalizowania ww różnic obok produktu zamieszone są szczegółowe opisy. W przypadku pytań, przed zakupem należy skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśniania wątpliwości.
§ 5 Składanie Zamówień i zakup Towaru
5.1. Informacje ogólne
5.1.1. Złożenie Zamówienia w Sklepie nie wymaga rejestracji, zakładania i prowadzenie konta Klienta. Kupujący wybiera produkt lub produkty dostępne na stronie https://avelanne.pl w zakładce „Sklep”.
5.1.2 Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
5.1.2. Klient może składać Zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
5.1.3. Klient zawierając umowę w celu dokonania zakup musi podać swoje dane osobowe oraz adres do dostawy.
5.1.4. Towar jest dostarczany wyłącznie w formie fizycznej. Klient nie ma możliwości otrzymania Towaru w formie pliku graficznego w wektorach, a jedynie w jako wizualizacja projektu w celach poglądowych.
5.2. Zakup Towaru
5.2.1. W celu zakupu Towaru, Klient wybiera produkt i składa Zamówienia poprzez wpisanie ilości produktu. Może zrobić to ręcznie lub wybierając właściwą liczbę produktu klikając na ikonę „+” / „-„, a następnie wybierając opcję „DODAJ DO KOSZYKA”. Minimalna ilość zamówień dla produktów w kategorii „zaproszenia” i „winietki” wynosi 10 sztuk.
5.2.2. W celu przeglądu Zamówienia Klient wybiera w menu Sklepu pole „Koszyk”.
5.2.3. W przypadku, gdy Klient posiada kod rabatowy, może go wykorzystać jednorazowo, wpisując kod w przyporządkowanej do niego rubryce pod listą wybranych produktów w koszyku i zatwierdzając przyciskiem „WYKORZYSTAJ KUPON”.
5.2.4. Klient wybiera sposób dostawy podany w zamieszczonej w Sklepie tabeli, w której dostępne są następujące jej formy:
- Paczkomat InPost: 19,00 zł (brutto),
- Kurier InPost: 21,00 zł (brutto).
5.2.5. Po wybraniu formy Dostawy Klient ma dostęp do podglądu całkowitego kosztu Zamówienia obejmującego Towar i koszt Dostawy.
5.2.6. Aby zatwierdzić Zamówienie Klient klika na przycisk „PRZEJDŹ DO PŁATNOŚCI”.
5.2.7. Warunkiem realizacji wysyłki Towaru jest uzupełnienie danych przez Klienta w formularzu Zamówienia.
5.2.8. Aby zrealizować Zamówienie Klient musi zatwierdzić niniejszy Regulamin poprzez wybór checkboxu widniejącego pod podsumowaniem Zamówienia.
5.2.9. Klient składa Zamówienie klikając na przycisk „KUPUJĘ I PŁACĘ”.
5.2.10. Po otrzymaniu płatności przez Sprzedającego, Klient droga mailową otrzymuje formularz do pobrania z prośbą o uzupełnienie informacji niezbędnych do personalizacji Zamówienia.
5.2.11. Po otrzymaniu wypełnionego formularza przez Klienta, Sprzedający przystępuje do realizacji Zamówienia, w ciągu 7-14 dni roboczych od daty otrzymania uzupełnionego formularza od Klienta.
5.2.12. Po realizacji Zamówienia Sprzedający informuje Klienta o zrealizowanym Zamówieniu i wysyłce.
5.2.13. Sprzedający wysyła gotowe Zamówienie na wskazany adres podany przez Klienta z uwzględnieniem wybranej przez niego opcji Dostawy.
5.3. Zakup projektów indywidualnych
5.3.1. Klient wysyła formularz zawierając szczegóły Zamówienia dostępny na stronie https://avelanne.pl lub kontaktuje się poprzez e-mail avelanne.wedding@gmail.com.
5.3.2. Sprzedający kontaktuje się z Klientem w celu sporządzenia projektu wraz z podaniem kosztorysu uwzględniającego możliwość Dostawy.
5.3.3. Sprzedający sporządza projekt – według szczegółów określonych przez Klienta.
5.3.4. Klient może zgłosić maksymalnie 5 korekt do projektu. Po akceptacji wersji ostatecznej akceptuje projekt i składa Zamówienie.
5.3.5. Po otrzymaniu płatności Sprzedający drogą mailową przesyła formularz do pobrania przez Klienta z prośbą o uzupełnienie informacji niezbędnych do personalizacji Zamówienia.
5.3.6. Po otrzymaniu wypełnionego formularza przez Klienta, Sprzedający przystępuje do realizacji Zamówienia, w ciągu 7-14 dni roboczych od daty otrzymania uzupełnionego formularza od Klienta.
5.3.7. Po realizacji Zamówienia, sprzedający informuje Klienta o zrealizowanym Zamówieniu i wysyłce.
5.3.8. Sprzedający wysyła gotowe Zamówienie na wskazany adres podany przez Klienta z uwzględnieniem wybranej przez niego opcji Dostawy.
§ 6 Płatności
6.1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym produkcie stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu Zamówienia.
6.2. Do zawarcia umowy dochodzi gdy Klient zarejestruje swój adres e-mail na stronie https://avelanne.pl, poda swoje dane osobowe i adres dostawy oraz dokona wymaganej płatności na numer rachunku bankowego mbank 72 1140 2004 0000 3702 6197 1765.
6.3. Klient może dokonać płatności na Stronie Internetowej Sklepu wybierając następujące formy płatności:
- przelewu zwykłego na rachunek bankowy
6.4. Koszt Dostawy pokrywa Klient, podane ceny są cenami brutto.
6.5. Klient może skorzystać z darmowej dostawy, gdy otrzyma kod promocyjny na darmową dostawę lub w przypadku, gdy informacja o koszcie dotyczącym dostawy zostanie usunięta ze Sklepu Internetowego, wówczas ww koszt pokryje Sprzedawca.
6.6. Odstąpienie od realizacji Zamówienie możliwe jest do etapu poprzedzającego realizację projektu. Aby odstąpić od umowy Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – drogą elektroniczną na adres e-mailowy avelanne.wedding@gmail.com przesyłając wypełniony formularz odstąpienia od umowy.
§ 7 Reklamacje i zwroty
7.1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi Towaru bez wad fizycznych i ponosi wobec Klienta odpowiedzialność za wady Towaru. W przypadku wystąpienia wady towaru Klient ma możliwość reklamowania wadliwego Towaru.
7.2. Klientowi przysługują następujące uprawnienia:
- może żądać obniżenia ceny,
- przy wadzie istotnej – może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
- może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
- może żądać usunięcia wady.
§ 8 Postanowienia końcowe regulaminu
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen produktów w Sklepie internetowym bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmian
§9 Miejsce jurysdykcji
9.1. Niniejsze Postanowienia ogólne podlegają prawu polskiemu.
9.2. Dla sporów wynikających z niniejszych Postanowień ogólnych i opartego na nim stosunku umownego wyłączną właściwości mają sądy w siedzibie firmy Usługodawcy.